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首页声明与服务条款蓝海基业产品服务标准

蓝海基业产品服务标准

产品服务类

 

一对一顾问式服务:

为每位客户提供一位专职客服人员,专门协助客户处理相关事宜。

 

6*8小时电话服务:

为客户提供及时、有效的电话沟通服务。

 

7*24小时网络服务:

为客户提供无间隙的网络支持服务。

 

售后电话跟踪回访:

为了保证我们的服务质量,我们将随机与客户进行电话回访。

 

产品体验优化需求搜集服务:

为了更加优化我们的产品,我们除了从市场调研分析需求以外,将优先考虑客户的需求,并针对部分有价值的需求进行深度优化和开发。

 

制作需求沟通服务:

我们将安排设计师与客户进行单独的沟通,深入了解客户对于产品制作的需求。

 

VIP客户上门拜访服务:

针对公司的每位客户,我们将根据情况提供部分客户上门支持服务,我们承诺客户上门拜访覆盖率不低于90%

 

标准化内容添加服务:

交付产品前,我们将免费为客户提供产品的标准化内容添加。

 

 

运营策划类

 

售后培训服务:

为了让客户更好的操作我们的产品,我们将提供免费的后台操作基本培训。

 

移动应用策划服务:

我们将根据实际情况,为客户提供一定的策划协助工作。

 

后台数据分析服务:

我们将根据客户的后台数据,分析出现阶段客户所遇到的问题。

 

品牌调查分析:

我们将为客户提供与企业相关的知识产权保护现状调查,并给予相应的建议。

 


优惠活动服务

 

新客户免费赠送域名:

针对K+新客户,根据客户的情况,可赠送一个英文域名一年。

 

提供免费备案服务:

针对在我司注册或赠送的域名,我们都将为客户提供专业的免费备案服务,让您无需担忧繁琐的手续和专业的流程。

 

新产品优先体验服务:

所有我司客户都将优先,优惠的体验公司新产品。

 

老客户回馈尊享服务:

针对我司客户,我们将从各个方面为其提供更加优惠的服务,包括:产品折扣、产品升级、产品赠送、活动参与等。